Informática

Apple investiga muerte electrocutada de usuaria china de iPhone

Una mujer china escucha algo en su iPhone ante una tienda de reventa de productos Apple, el pasado 2 de abril en Pekín.

Una mujer china escucha algo en su iPhone ante una tienda de reventa de productos Apple, el pasado 2 de abril en Pekín.
(©AFP/Archivo)

El gigante informático estadounidense Apple anunció el lunes que estaba investigando la muerte de una joven china que, según su hermana, se electrocutó al llamar mientras estaba cargando su iPhone.

Según el relato de la hermana recogido en la web de microblogs Weibo, una china de 23 años, Ma Ailun, residente en la provincia de Xinjiang (oeste del país), falleció al llamar con su teléfono inteligente iPhone cuando estaba enchufado recargándose.

“Vamos a investigar de forma exhaustiva y a cooperar con las autoridades”, indicó una portavoz de Apple en Pekín, Carolyn Wu, que expresó sus condolencias a la familia de la joven fallecida.

Según la agencia oficial Xinua, la policía local confirmó que Ma Ailun murió electrocutada aunque recordó que “la implicación del teléfono estaba por comprobar”. La televisión estatal CCTV precisó que se encontraron rastros de quemaduras en ambos lados del teléfono y que el cargador eléctrico utilizado no era que viene con los aparatos de Apple vendidos en China.

La hermana de Ma aconsejó en su cuenta de Weibo a los usuarios de iPhone que no llamen nunca mientras el aparato está cargando. Los internautas chinos reaccionaron con una mezcla de inquietud y escepticismo. China es el segundo mercado mundial para Apple, y sus productos -muchos ensamblados en China- son muy populares en el país.

La marca de la manzana fue criticada en abril pasado por el Diario del Pueblo, órgano del Partido Comunista, que denunció “la arrogancia sin igual” del grupo estadounidense y lo acusó de no tratar a los chinos como a otros extranjeros en materia de servicio postventa. Su patrón, Tom Cook, presentó “sus excusas sinceras” en una carta redactada en chino, y añadió que a Apple “le quedaba mucho por aprender” sobre la manera de operar en China.

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